Pengertian E-Commerse adalah kegiatan komersial dengan penyebaran pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik seperti internet atau televisi, www, atau jaringan komputer lainnya. E-Commerse dapat melibatkan transfer dana elektronik pertukaran data elektronik, sistem manajeman inventori otomatis dan pengumpulan data otomatis. E-Commerse merupakan bagian dari e-business, dimana cakupan e-business lebih luas, tidak hanya sekedar perniagaan tetapi mencakup pengkolaborasian mitra bisnis, pelayanan nasabah, dll.
SEJARAH PERKEMBANGAN E-COMMERSE DI INDONESIA DAN DIDUNIA
Sejarah perkembangan E-commerse di dunia mulai dari kemunculan internet yang kemudian terus berkembang sehingga timbullah e-commerse. pad awalnya internet merupakan koperasi komputer yang tidak dimiliki siapapun. internet lahir pada tahun 1969 ketika sebuah kelompok peneliti di Departemen Pertahanan Amerika berhubungan dengan empat komputer di UCLA. Stanford Research Institute, Universitas Utah dan Universitas California di Santa Barbara. Hubungan ini dilakukan untuk menciptakan sebuah jaringan untuk komunikasi antara satu dengan yang lain mengenai proyek-proyek pemerintah. jaringan ini dikenal dengan istilah ARPAnet. ARPAnet merupakan singkatan dari Advanced Research Project Agency yang merupakan bagian Departemen Keamanan AS. tiga tahin kemudian, lebih dari lima puluh universitas dan agensi-agensi milier telah terhubung bersama-sama dalam jaringan (network), dan jaringan komputer yang lain mulai muncul disekitar negara bagian (country) dan dunia. seiring dengan perkembangan ARPAnet, yang diikuti pula dengan kerjasama jaringan antara militer dan kaum pendidik, dan eksperimen NASA mengenai jaringan komputer, jaringan ini mulai terhubungkan satu dengan yang lain (interconnected) inilah awal dipakai istilah "Internet".
Perkembangan Teknologi Informasi telah berhasil menciptakan infrastruktur informasi baru. Internet memiliki beberapa daya tarik dan keunggulan bagi para konsumen maupun organisasi, misalnya dalam hal kenyamanan, kecepatan data, akses 24 jam sehari, efisiensi, alternatif ruang dan pilihan yang tanpa batas, personalisasi, sumber informasi dan teknologi yang potensial dan lain-lainnya. dalam konteks bisnis, internet membawa dampak transformasional yang menciptakan paradigma baru dalam dunia bisnis berupa 'Digital Marketing'. pada awal penerapan electronic commerse yang bermula diawal tauhn 1970-an dengan adanya inovasi semacam Electrocnic fund(EFT). saat itu penerpan sistem ini masih sangat terbatas pada perusahaan berskala besar, lembaga keuangan pemerintah dan beberapa perusahaab menengah kebawah yang nekat, kemudian berkembang nhingga muncullah yang dinamakan EDI (Electronic Data Interchange). BErmula dari transaksi keuangan ke pemrosesan transaksi lainnya yang membuat perusahaan-perusahaan lain ikut serta, mulai dari lembaga-lembaga keuangan hingga ke manufacturing, rite, jasa dan lainya. kemudian terus berkembang aplikasi-aplikasi lain yang memiliki jangkauan dari trading saham sampai ke sistem reservasi perjalanan. pada waktu itu sistem tersebut dikenal sebagai aplikasi telekomunikasi.
Awal tahun 1990-an komersialisasi di internet mulai berkembang pesat mencapai jutaan pelanggan, maka muncullah istilah baru electronic commerse atau lebih dikenal e-commerse. Riset center e-commerse di Texas University menganalisa 2000 perusahaan yang online di internet, sektor yang tumbuh paling cepat adalah e-Commerse., naik 72% dari $99,8 Nilyar menjadi $171,5 Milyar. Di tahun 2006 pendapatan di internet telah mencapai angka triliunan dollar, benar-benar angka yang menakjubkan. Salah satu alasan pesatnya perkembangan bisnis online adalah adanya perkembangan jaringan protokol dan software dan tentu saja yang paling mendasar adalah meningkatnya persaingan dan berbagai tekanan bisnis.
perkembangan E-commerse di Indonesia, fenomena e-commerse di Indonesia ini dikenal sejak tahun 1996 dengan munculnya situs http://www.sanur.com sebagai toko buku online pertama.
Generasi 1
Internet sebagao media promosi perusahaan melalui situs web atau brosur elektronis
Generasi 2
Pengguna telah dapat melakukan pemesanan produk melalui internet (aplikasi E-commesre). Namun dealnya tetap membutuhkan manusia sebagai decisionmaker. contohnya adalah Bhinneka.com.
Generasi 3
Layanan informasi yang terintegrasi, secara otomatis tanpa intervensi manusia. Content juga bersifat personalized sesuai keinganan pengguna. Informasi diakses menggunakan bermacam media misalnya seluler(handphone).
E-commerse terdiri atas beberapa jenis, yaitu sebagai berikut :
1. Collaboration Commerse (C-Commerse)
Kerjasama secara elektronik antara rekan bisnis. Kerja sama ini biasanya terjadi antara rekan bisnis yang berada pada jalut penyediaan barang (supply Chain).
2. Business-to-Consumers (B2C)
Penjual adalah suatu organisasi dan pembeli adalah individu
3. Consumer-to-Business (C2B)
Pada jenis ini, konsumen memberitahukan barang atau layanan yang dibutuhkannya, dan selanjutnya organisasi-organisasi bersaing untuk menyediakan barang atau layanan tersebut kepada konsumen.
4. Costumer-to-customer
Penjualan barang atau layanan antara individu
5. Intrabusiness(Intraorganizational)Commerce
Pada jenis ini, organisasi menggunakan E-Commerse untuk meningkatkan kegiatan operasi organisasinya. hal ini dikenal juga dengan sebutan Bsinnesto-Employee (B2E)
6. Goverment-to-Citizens (G2C) and to others
Pemerintahan menyediakan layanan kepada masyarakat melalui teknologi E-commerce. pemerintah juga dapat melakukan bisnis dengan pemerintahan lain (Goverment-to-Goverment/G2G) demikian dengan organisasi lain (Goverment-to-Business/G2B).
7. Mobile COmmerce(m-Commerce)
E-Commerce yang dilaksanakan pada lingkungan tanpa kabel (wireless environment) seperti menggunakan telepon seluler untuk akses internet.
KELEBIHAN DAN KEKURANGAN E-COMMERSE
Perdagangan elektronik atau e-dagang (bahasa Inggris:Electronic commerse, juga e-commerce) adalah penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik seperti internet atau televisi, www, atau jaringan komputer lainnya. E-dagang dapat melibatksn transfer dana elektronik, pertukaran data elektronik, sistem manajemen inventori otomatis, dan sistem pengumpulan data otomatis.
Kegiatan e-commerse ini sebagai dn penerapann dari e-bisnin (e-business) yang berkaitan dengan trnsaksi komersial, seperti: transfer dana secara elektronik, SCM )supply chain management), e-pemasaran (e-marketing), pemrosesan transaksi online(online transaction processing), pertukaran data elektronik (electronic data interchange/EDI),dll.
Berikut ini adalah kelebihan dan kekurangan dari E-commerse :
Kelebihan :
Kekurangan :
DEFINISI BHINEKA.COM
Bhineka.com adalah bisnis online stoe yang bergerak dibidang penjualan perangkat-perangkat IT atau teknologi. Penjualan ini didukung oleh berbagai macam outlet dari bhineka.com yang tersebar luas dibeberapa tempat di JAkarta sehingga dapat menjangkau tempat-tempat yang jauh dan memudahkan pengiriman, tidak hanya berfungsi untuk memberikan informasi akan tetapi juga berfungsi sebagai tempat bertransaksi,ini memberikan kemudahan kepada calon pelanggan karena mereka tidak harus langsung datang ke toko tapi bisa membeli dengan transaksi online, salah satu hal yang sangat diunggulkan dan disebut sebagai hal yang sangat penting di Bhineka.com adlah fasilitas yang menyediakan harga-harga barang elektronik dalam segala macam jenis dan tipenya. Hal ini membuat para calon pembeli dapatmembandingkan dengan tepat lainnya sehingga bisa menentukan pilihan yang tepat.
BAnyak para oengguna internet yang menggunakan website ini sebagai tempat untuk mendapatkan referensi dari harga-harga barang elektronik. Menurut pendapat ssya online store adalah suatu bisnis yang sangan menguntungkan dan sangat dibutuhkan di Indonesia pada saar ini terutama Jakarta yang hampir setiap harinya dipenuhi oleh kemacetan dan hiruk pikuk orang yang melakukan aktifitas harian mereka. onlne store ini secara tidak langsung memberikan solusi dan kemudahan bagi para calon pelanggan untuk memilih cara yang lebih efisien dan nyaman untuk membeli keperluan mereka.
Pada saat ini Bhineka.com sudah jauh berkembang dengan jumlah transaksi online perharinya mencapai 400 transaksi, jumlah ini hanya sekitar 2% total kunjungan online perharinya. Sedikitnya jumlah pembelanja online ini karena masih banyak orang Indonesia yang masih lebih percaya transaksi offline, demikian yang masih lebih percaya transaksi offline, demikian yang disampaikan Hendrik Tio, CEO Bhineka.com seperti yang dilansir oleh swa online.
Bhineka.comini mempunyai business model yang mencakup baik dari B2B maupun B2C, walaupun banyak dari transaksi yang terjadi merupakan B2C.
Core capability mereka adalah dalam menjual segala macam software dan hardware kepada para pembeli potensial.
Partner Bhineka.com
Partner Network Bhineka.com meliputi :
Awal tahun 1990-an komersialisasi di internet mulai berkembang pesat mencapai jutaan pelanggan, maka muncullah istilah baru electronic commerse atau lebih dikenal e-commerse. Riset center e-commerse di Texas University menganalisa 2000 perusahaan yang online di internet, sektor yang tumbuh paling cepat adalah e-Commerse., naik 72% dari $99,8 Nilyar menjadi $171,5 Milyar. Di tahun 2006 pendapatan di internet telah mencapai angka triliunan dollar, benar-benar angka yang menakjubkan. Salah satu alasan pesatnya perkembangan bisnis online adalah adanya perkembangan jaringan protokol dan software dan tentu saja yang paling mendasar adalah meningkatnya persaingan dan berbagai tekanan bisnis.
perkembangan E-commerse di Indonesia, fenomena e-commerse di Indonesia ini dikenal sejak tahun 1996 dengan munculnya situs http://www.sanur.com sebagai toko buku online pertama.
Generasi 1
Internet sebagao media promosi perusahaan melalui situs web atau brosur elektronis
Generasi 2
Pengguna telah dapat melakukan pemesanan produk melalui internet (aplikasi E-commesre). Namun dealnya tetap membutuhkan manusia sebagai decisionmaker. contohnya adalah Bhinneka.com.
Generasi 3
Layanan informasi yang terintegrasi, secara otomatis tanpa intervensi manusia. Content juga bersifat personalized sesuai keinganan pengguna. Informasi diakses menggunakan bermacam media misalnya seluler(handphone).
E-commerse terdiri atas beberapa jenis, yaitu sebagai berikut :
1. Collaboration Commerse (C-Commerse)
Kerjasama secara elektronik antara rekan bisnis. Kerja sama ini biasanya terjadi antara rekan bisnis yang berada pada jalut penyediaan barang (supply Chain).
2. Business-to-Consumers (B2C)
Penjual adalah suatu organisasi dan pembeli adalah individu
3. Consumer-to-Business (C2B)
Pada jenis ini, konsumen memberitahukan barang atau layanan yang dibutuhkannya, dan selanjutnya organisasi-organisasi bersaing untuk menyediakan barang atau layanan tersebut kepada konsumen.
4. Costumer-to-customer
Penjualan barang atau layanan antara individu
5. Intrabusiness(Intraorganizational)Commerce
Pada jenis ini, organisasi menggunakan E-Commerse untuk meningkatkan kegiatan operasi organisasinya. hal ini dikenal juga dengan sebutan Bsinnesto-Employee (B2E)
6. Goverment-to-Citizens (G2C) and to others
Pemerintahan menyediakan layanan kepada masyarakat melalui teknologi E-commerce. pemerintah juga dapat melakukan bisnis dengan pemerintahan lain (Goverment-to-Goverment/G2G) demikian dengan organisasi lain (Goverment-to-Business/G2B).
7. Mobile COmmerce(m-Commerce)
E-Commerce yang dilaksanakan pada lingkungan tanpa kabel (wireless environment) seperti menggunakan telepon seluler untuk akses internet.
KELEBIHAN DAN KEKURANGAN E-COMMERSE
Perdagangan elektronik atau e-dagang (bahasa Inggris:Electronic commerse, juga e-commerce) adalah penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik seperti internet atau televisi, www, atau jaringan komputer lainnya. E-dagang dapat melibatksn transfer dana elektronik, pertukaran data elektronik, sistem manajemen inventori otomatis, dan sistem pengumpulan data otomatis.
Kegiatan e-commerse ini sebagai dn penerapann dari e-bisnin (e-business) yang berkaitan dengan trnsaksi komersial, seperti: transfer dana secara elektronik, SCM )supply chain management), e-pemasaran (e-marketing), pemrosesan transaksi online(online transaction processing), pertukaran data elektronik (electronic data interchange/EDI),dll.
Berikut ini adalah kelebihan dan kekurangan dari E-commerse :
Kelebihan :
- Revenue stream baru
- Market exposure, melebarkan jangkauan
- Menurunkan biaya
- Memperpendek waktu product cycle
- Meningkatkan customer loyality
- Meningkatkan value chain
Kekurangan :
- Isu security
- Pembajakan kartu kredit, stock exchang fraud, banking fraud, hak atas kekayaan intelektual, akses ilegal ke system informasi(hacking) perusakan website sampai dengan pencurian data.
- Ketidaksesuaian jenis dan kualitas barang yang dijanjikan, ketidaktepatan wajtu pengiriman barang
- No cash payment
- Indonesia belum memiliki perangkat hukum yang mengakomodasi perkembangan e-commerce
- Masalah kultur, yaitu sebagian masyarakat kurang merasa puas bila tidak melihat langsung barang yang akan dibelinya.
Jadi meskipun banyak terdapat kekurangan dalam e-commerse namun peluang bisnis yang ada pada era seperti ini sangat besar karena perkembangan yang ada pada masyarakat.
Contoh situs e-commerse (jualan online)
Ada banyak situs-situs e-commerse didunia internet, tapi
saya akan membahas salah satu contoh situs saja, yaitu www.bhineka.com
Bhineka.com adalah bisnis online stoe yang bergerak dibidang penjualan perangkat-perangkat IT atau teknologi. Penjualan ini didukung oleh berbagai macam outlet dari bhineka.com yang tersebar luas dibeberapa tempat di JAkarta sehingga dapat menjangkau tempat-tempat yang jauh dan memudahkan pengiriman, tidak hanya berfungsi untuk memberikan informasi akan tetapi juga berfungsi sebagai tempat bertransaksi,ini memberikan kemudahan kepada calon pelanggan karena mereka tidak harus langsung datang ke toko tapi bisa membeli dengan transaksi online, salah satu hal yang sangat diunggulkan dan disebut sebagai hal yang sangat penting di Bhineka.com adlah fasilitas yang menyediakan harga-harga barang elektronik dalam segala macam jenis dan tipenya. Hal ini membuat para calon pembeli dapatmembandingkan dengan tepat lainnya sehingga bisa menentukan pilihan yang tepat.
BAnyak para oengguna internet yang menggunakan website ini sebagai tempat untuk mendapatkan referensi dari harga-harga barang elektronik. Menurut pendapat ssya online store adalah suatu bisnis yang sangan menguntungkan dan sangat dibutuhkan di Indonesia pada saar ini terutama Jakarta yang hampir setiap harinya dipenuhi oleh kemacetan dan hiruk pikuk orang yang melakukan aktifitas harian mereka. onlne store ini secara tidak langsung memberikan solusi dan kemudahan bagi para calon pelanggan untuk memilih cara yang lebih efisien dan nyaman untuk membeli keperluan mereka.
Pada saat ini Bhineka.com sudah jauh berkembang dengan jumlah transaksi online perharinya mencapai 400 transaksi, jumlah ini hanya sekitar 2% total kunjungan online perharinya. Sedikitnya jumlah pembelanja online ini karena masih banyak orang Indonesia yang masih lebih percaya transaksi offline, demikian yang masih lebih percaya transaksi offline, demikian yang disampaikan Hendrik Tio, CEO Bhineka.com seperti yang dilansir oleh swa online.
Bhineka.comini mempunyai business model yang mencakup baik dari B2B maupun B2C, walaupun banyak dari transaksi yang terjadi merupakan B2C.
Core capability mereka adalah dalam menjual segala macam software dan hardware kepada para pembeli potensial.
Partner Bhineka.com
Partner Network Bhineka.com meliputi :
- Microsoft : Certified, Gold, Partner
- Microsoft : Lisensing, solutions
- Microsoft : Network, Infrastructure
- Microsoft : Small, Business, Specialist
- IBM : Business, Partner
- HP : Premier, BUsiness, and System Bilder
- Adobe : Authorized Reseller
Mengenai Bhineka.com
Bhineka.com merupakan salah satu toko online terbesar di Indonesia yang menjual komputer dan aksesorisnya, tulisan ini penulis buat untuk melihat bagaimana kita bisa menirunya sesuai dengan kebutuhan produk yang ingin kita jual secara online.
Pertanyaan yang pertama yang paling sering dinyatakan adalah mengapa harus berpromosi secara online, apa sih untungnya? pertama adalah anda sama seperti berpromosi 24 jam nonstop. kedua, anda layaknya superhero yang dapat berada ditempat berbeda diwaktu yang sama, dan dengan ini efektifitas promisi anda akan meningkat dengan tajam. ketiga, anda tidak perlu menyewa tempat untuk penjualan yang relatif mahal sekarang ini, karena anda bisa mulai berpromosi online dengan 0 rupiah (menggunakan blog gratis).
Cara Promosi Bhineka.com
Cara promisi Bhineka.com di media website adalah dengan cara sebagai berikut :
1. Tampilan Situs
Bila kita lihat sepintas Bhineka.com tidak terlihat seperti situs lainnya, di bckground yang dominan warna hijau terdapat semacam ornamen yang mengingatkan kita kepada batik yang sangat khas menggambarkan Indonesia. Terdapat menu navigasi yang lengkap dengan sub menu memudahkan pengunjung untuk mengetahui produk mana yang diinginkannya. selain itu Bhineka.com juga menyediakan pilihan untuk ngebrowse produk yang mereka butuhkan. namun ada satu yang menurut saya agak mengganggu, yaitu gambar topeng disebelah kiri atas, karena membuat header yang berwarna hijau ciamik menjadi terpotong.
Secara umum tampilan Bhineka.com tidak mengecewakan dan bahkan cenderung lebih mudah untuk mencari barang yang diinginkan dan tidak membuat bingung seperti yang sering tampak pada toko online.
2. Fitur yang lengkap
Kelengkapan fitur yang merupakan syarat mutlak bagi sebuah situs toko online untuk meningkatkan pelayanan yang menjadikan sebuah nilai tambahan dari situs sejens. Bila kita melihat di Bhineka.com terdapat fitur-fitur yang cukup membantu pengunjung seperti :
Cara Promosi Bhineka.com
Cara promisi Bhineka.com di media website adalah dengan cara sebagai berikut :
1. Tampilan Situs
Bila kita lihat sepintas Bhineka.com tidak terlihat seperti situs lainnya, di bckground yang dominan warna hijau terdapat semacam ornamen yang mengingatkan kita kepada batik yang sangat khas menggambarkan Indonesia. Terdapat menu navigasi yang lengkap dengan sub menu memudahkan pengunjung untuk mengetahui produk mana yang diinginkannya. selain itu Bhineka.com juga menyediakan pilihan untuk ngebrowse produk yang mereka butuhkan. namun ada satu yang menurut saya agak mengganggu, yaitu gambar topeng disebelah kiri atas, karena membuat header yang berwarna hijau ciamik menjadi terpotong.
Secara umum tampilan Bhineka.com tidak mengecewakan dan bahkan cenderung lebih mudah untuk mencari barang yang diinginkan dan tidak membuat bingung seperti yang sering tampak pada toko online.
2. Fitur yang lengkap
Kelengkapan fitur yang merupakan syarat mutlak bagi sebuah situs toko online untuk meningkatkan pelayanan yang menjadikan sebuah nilai tambahan dari situs sejens. Bila kita melihat di Bhineka.com terdapat fitur-fitur yang cukup membantu pengunjung seperti :
- Fitur pencari, memudahkan pengunjung untuk menemukan produk yang dibutuhkan (fitur wajib)
- Fitur keranjang belanja, yang memperlihatkan produk apa saja yang kita belu di Bhineka.com (fitur wajib).
- Fitur chatting, memudahka untuk berkomunikasi langsung dengna pelanggan dan sebagai media untuk saling negoisasi (fitur tambahan yang sangat berguna).
- Fitur konversi mata uang, sangat berguna untuk menentukan harga pokok dalam mata uang asing (fitur tambahan).
Namun satu fitur yang kurang dari BHineka.vom dari situs toko online yang lainya yaitu simulasi yang membuat calon pembeli menjadi lebih mudah mengetahui harga komputer rakitan yang ingin dibeli.
- bahasa campuran
Bila kita memperhatikan deskripsi di Bhineka.com masih menggunakan dual bahasa, padahal akan lebih baik bila Bhineka.com tersedia dalam dua vrsi bahas.
Bahasa yang dicampur ini akan membuat pengunjung kurang nyaman, dan dapat membuat beberapa dari mereka kurang mengerti (asumsi tidak semua pengunjung dapat berbahasa inggris dengan baik) apabila spesifikasi produk hanya tersedia dalam bahasa inggris
2. URL yang kurang ramah mesin pencari
Hal ini yang perl kita perhatikan dari bhineka.com, karena ternyata URL yang digunakan oleh bhineka.com belum "ramah" kepada mesin pencari seperti google, yahoo, dll. Karena URL yang digunakan tidak berdasarkan jenis produk atau kategori produk, sehingga bila kita mencari di google dengan mengunakan nama-nama produk praktis URL dari Bhineka.com tidak akan terindex. Jadi, bila pembaca pada suatu saat nanti ingin membuat situs toko onlie, maka gunakan URL yang "ramah" mesin pencari supaya calon pembeli capet menemukan situs anda.
SEJARAH BHINEKA.COM
Bhineka.com adalah salah satu contoh bisnis yang bukan saja berani 'banting-setir' disaat masa-masa krisis, tapi bahkan berhasil melewati masa-masa suran tersebut dan bertahan hidup sampai sekarang. apa saja kiat-kiat Bhineka.com untuk bisa sampai titik yang sekarang, dailySocial mencoba mencari jawabannya dari CEO Bhineka.com sendiri, Bapak Hendrik Tio.
kalau mau dirunut sejarahnya, Bhineka mulai berdiri pada tahun 1993 (20 tahun yang lalu) sebagai toko offline biasa. Pada saat-saat awal ini, bhineka mempunyai fokus bisnis sebagai pemegang merk dan distributor untuk produk printer format lebar dan PC. Kemudian pada tahun 1998, krisis ekonomi menimpa Indonesia (dan sleuruh Asia) yang menelan korban yang tidak sedikit. Bhineka menjadi salah satu korban ini.
Didalam situasi yang sangat tidak menguntungkan tersebut, Bhineka mencoba mencari terobosan baru. Kebetulan dimasa itu, Internet baru mulai berkembang di Indonesia dan Bhineka merasa pas dengan itu. Dari saat itu dimulaila perjalanan panjang bhinea untuk menjadi toko online satu di Indonesia.
VISI DAN MISI BHINEKA.COM
Visi dan Misi Bhineka.com yaitu menjadi toko online elektronik yang memberikan pelayanan maksimal pada pelanggan. Selain itu, menurut CEO bhineka.com, bapak Hendrix Tio, Bhineka.com memiliki 8 dimensi tentang memberikan pengalamam terbaik didalam bidang perbelanjaan secara online, yaitu :
- Community Value
- Great Product Presentation
- Superb BUssiness Prosess
- Excellence Sevice
- Delighting and fun
- Excellence Atmostphere
- Solution and education value
- friendly technology
KELEBIHAN WEBSITE BHINEKA.COM
- Katalog yang terstruktur dengan baik
- User dapat mengunduh file katalog dan harga dalam format pdf.
- Memiliki script pengubah kurs mata uang sesusai yang diinginkan customer
- Tawar online
- Photography page (all about camera)
- Mobile version (khisus untuk diakses melalui mobile phone)
- DropDown menu (memudahkan navigasi dalam mengakses web/blog)
- Rancang sendiri (build your own PC)
- JNE (jasa pengririman)
- e-Care (garansi produk (untuk notebook)24 bulan)
- Payment confirmation e-mail & SMS (notifikasi, apabila uang telah diterima pihak bhineka.com)
- Service tracking (ketahui sendiri kondisi barang anda yang sedang diservice teknisi bhineka.com)
- Help/FAQ
KEKURANGAN WEBSITE BHINEKA.COM
- salah stu fitur yang kurang dari bhineka.com dari situs toko online lainnya yaitu, fitur simulasi yang membuat calon pembeli menjadi lebih mudah mengetahui harga komputer rakitan yang ingin dibeli
- bila kita perhatikan deskripsi produk di bhineka.com masih menggunakan dual bahasa, padahal akan lebih baik bila bhineka,com tersedia dalam 2 versi bahasa, dan banyak lho situs yang dual mode bahasanya tapi tidak menyatu jadi satu. bahsa yang dicampur ini akan membuat pengunjung kurang nyaman, dan membuat beberapa dari merka kurang mengerti (asumsi tidak membuat semua oengunjung dapat berbahas inggris dengan baik). apabila spesifikasi hanya tersedia dalam bahasa inggris.
- URL yang digunakan oleh bhineka.com belum "ramah" kepada mesinpencari seperti google. yahoo, dll. karena URL yang digunakan tidak berdasarkan jenis produk atau kategori produk, sehingga bila kita mencari di google dengan menggunakan nama-nama produk praktis URL dari bhineka.com tidak akan terondex. jadi bila pembaca pada suatu saat nanti ingin membuat situs toko online, maka gunakan URL yang ":ramah" mesin pencari supaya calon pembeli lebih cepat menemukan situs anda.
dari hasil review diatas, dapat disimpulkan bahwa website bhineka.com telah mampu dikategorikan kedalam website yang baik jika dilakukan sedikit perbaikan pada fitur-fitur yang kurang.
ini adalah contoh situs dari bhineka.com
http://www.baak.gunadarma.ac.id/
http://www.studentsite.gunadarma.ac.id/
